あ～もうしょうもないハナシだけど聞いてください、楽天の説明不足で無駄な電話代がかかっちゃいました。今月楽天の支払いは例のＩＨクッキングヒーターが含まれるのでちょっと気が重いなか、楽天からリボ払いの案内メールが届きました。中にはキャンペーンの紹介もあったのでさっそく覗いてみましたが、それは１万５千円以上をリボ払いにすると１０００ポイント貰えるというものです。
これには手数料が２５０円ほどかかるので結果７５０円の儲けになるけれど、他に１０万円以上利用すると３０００ポイント貰えるというのもありました。ただここで疑問が発生、ポイントを貰う条件として月々の支払いを１万円に設定しなければならず、その他の条件として１０月、１１月には必ず払いを済ませるとあるけれど、１０万円分利用しておいて月々１万円の２回でリボ払いが終わるワケないですもんね。
ひょっとして１０万円というのはリボ払いではなく、単純に楽天カードでの支払い額のこと？って考え、ハッキリさせるためにヘルプセンターに電話してみました。すると結局のところ、１０万円以上利用というのはやっぱりリボ払いのことで、その場合は２回払いでは無く毎月1万円を払い続けるんだそうです。まっ、そりゃそうなんだろうけれどえらく２回払いが強調してあったのでこれは迷う、ここの説明をしっかり書いておいてもらわないと困ります。
ワケがわかったので結局１０００ポイントだけもらうことにしましたが問題は電話代、ヘルプセンターへの電話が１０分ぐらいになったのでナビダイヤルのため３００円ほどかかり、結局最終的な儲けは４００円ちょっと、なぜか楽天モバイルの無料電話はナビダイヤルには使えないのです。その後楽天への問い合わせについてのアンケートメールが届いたので、今回のことについて怒りを込めていろいろ書いておきました。
